Конференция Управление магазином 2019

Крупнейшее событие в области ритейла для представителей розничной торговли малого и среднего формата.

Более 20 спикеров, практика, отраслевые мастер-классы.


 

zakazat video

  • Крупнейшее событие в области ритейла – одно из самых масштабных мероприятий для представителей розничной торговли малого и среднего формата.
  • Более 20 спикеров, практические доклады и отраслевые тематические мастер-классы.
  • Пошаговые методики, шаблоны и алгоритмы.
  • Стратегии и тактики развития магазина и получения максимальной прибыли.
  • Технологии и инструменты продаж в рознице.
  • Отраслевая специфика розничной торговли.
  • Маркетинг в рознице.
  • Опыт успешных розничных предприятий.

Зачем покупать видео:
– посмотреть все выступления спикеров и взять на вооружение все эффективные методики,
– благодаря подсказкам спикеров найти новые идеи для применения в отделе продаж,
– по прошествии времени, когда какие-то вещи начинают забываться – пересмотреть нужные фрагменты и освежить в памяти или найти интересные фишки, которые пропустили при первом просмотре,
– при помощи видео проводить регулярное обучение как с действующими сотрудниками и руководителями в вашем бизнесе, так и с новым персоналом.

На видео также присутствуют слайды из презентаций, представленных докладчиками.

Из более чем 20-ти часов видео с прикладным контентом вы точно получите отличный набор идей для реального увеличения продаж в компании и окупите затраты уже в течение первого месяца.

Чтобы заказать просмотр видеозаписи конференции, нажмите кнопку 
zakazat video

ПРОГРАММА КОНФЕРЕНЦИИ

1й день конференции. 

 

                

"Что нужно изменить в технологии продаж, чтобы успешно продавать современным покупателям?"

Альберт Тютин, бизнес-тренер по продажам, разработчик современных технологий продаж.

  • Как меняется поведение покупателей. 10 основных трендов, игнорирование которых убивает бизнес
  • Почему классическая модель «5 шагов продаж» сегодня работает не во благо, а во вред
  • Какой подход должен прийти ей на смену?
  • Три ключевых условия эффективности стандартов продаж
  • Примеры из практики

 

      "Три вещи которые изменят розничные продажи до неузнаваемости"

Андрей Кулинич, бизнес-тренер, консультант

  • цифровая революция и ее последствия в четырех утверждениях,
  • как измениться продукт в ритейле,
  • заново изобретем бизнес-процессы,
  • новые требования к сотрудникам.

 

                                                                        "Новый ритейл: как сейчас строить бизнес, какие тенденции учитывать. Как выжить малому бизнесу на фоне федеральных сетей"

Анна Бочарова, бизнес-тренер и консультант по организационному развитию

  • в чем рыночная сила федеральной сети? как устроена сеть изнутри? какие полезные приемы и инструменты ведения бизнеса владелец небольшой компании может применить у себя? действительно ли у федеральных игроков все хорошо в бизнесе?
  • как небольшой компании конкурировать с федеральной? 12 точек контроля для небольшой компании
  • актуальные тенденции в поведении покупателей, как потребители относятся к ассортименту сетей? какие есть незаполненные ниши для торговли?
  • новые типы покупателей – поколения «игрек», «зет», их особенности, их влияние на результаты бизнеса
  • новая российская действительность – возвращение специализированных торговых точек, 7 любопытных фактов
  • что такое категорийный менеджмент, как формировать ассортимент и устанавливать цены на товары? какие товары будут приносить прибыль?
  • от чего зависит лояльность покупателей в небольшом местном магазине? как управлять отношениями с клиентами?
zakazat video
 
2й день конференции. 
                                                                                
"Регулярный менеджмент в магазине: инструменты, контроль, рост показателей"

Екатерина Казаринова, бизнес-тренер, консультант по розничным технологиям

  • Количественные и качественные показатели работы магазина. Задачки на расчет количественных показателей.
  • Когда пора измерять качественные показатели и как это лучше делать, примеры.
  • Как настроить панель управления «под себя», отчеты и мониторы.
  • Два ключевых принципа в организации работ, чтобы у вас «все было под контролем»
  • Привычные чек-листы, сила и слабость инструмента, рекомендации в поиске эффективности.

 

                                   "Психологические типы покупателей. Работа с основной в европейском бизнесе методикой определения психологического типа клиента"

Елена Жданова, тренер-практик

  • тестирование участников на определение психологического типа участника
  • психологические типы клиентов, личностные особенности клиентов каждого типа
  • использование в продажах знаний о своем психологическом типе
  • тренинг: овладение методами определения основных психологических типов ваших клиентов
  • убеждение клиентов с учетом индивидуальных особенностей клиента

 

                                                    "Эмоциональный интеллект и его применение в розничных продажах. Советы руководителю"

Инга Орлова, бизнес-тренер, консультант

  • Место EQ в продажах. Что дает EQ руководителю и продавцу?
  • Структура эмоционального интеллекта. 4 компетенции эмоционального интеллекта • Какие задачи каким эмоциям соответствуют? Выбор наилучшей эмоции в зависимости от деятельности и выполняемых задач
  •  Какие эмоции способствуют повышению эффективности, снижению эффективности, а какие влияют неоднозначно
  • Стратегии управление своими эмоциями U-модель работы с эмоцией
  • Эмоции переключатели

 

Пекшева       "Омниканальность в розничном бизнесе на примере компании Цвет Диванов"

Наталия Пекшева, генеральный директор компании "Цвет диванов"

  • ·Изменение логики покупки онлайн и оффлайн
  •  Единая система коммуникации с потребителем
  •  Онлайн и оффлайн витрина
  •  Система лояльности и сервис
  •  Автоматизация бизнес-процессов

zakazat video
3й день конференции. 
     Перельман "Система мотивации в розничной торговле для продавцов-консультантов"

Георгий Перельман, эксперт в управлении розничной торговлей

  • Можно ли замотивировать продавцов? Как?
  • Какие факторы влияют на мотивацию?
  • Каким образом бодрить продавцов не применяя кнут и пряник?
  • Каковы предпосылки для формирования культуры "Я хочу" а не "Я должен"
  • Деньги - какой это мотиватор?
  • Принципы материальной мотивации
     
Семенова1                            "Внутренние и внешние клиенты магазина. Генеральный, Территориальный, Директор, Покупатель - Кто из них БОСС?".

Елена Семёнова, "ВкусВилл" Член Совета Управления Розницей, Помощник розницы.

  • Как распознать потребности
  • Как соответствовать ожиданиям
  • Как меняться не "обваливая" эффективность
  • Как на доверии экономить миллионы

 

      "Как сделать маркетинг магазина максимально эффективным"

Тимур Асланов, главный редактор журнала "Управление магазином"

  • как привести в магазин максимальное количество целевых клиентов,
  • как сделать магазин максимально заметным,
  • как построить правильную коммуникацию с покупателем в магазине без участия продавца,
  • как повысить продажу определенных товаров при помощи маркетинга,
  • какой должна быть реклама, чтобы она приводила покупателей.

 

Казанцев                                                              "Изменение покупательских сценариев для розничного оффлайн магазина. Система лояльности нового поколения"

Кирилл Казанцев, основатель и операционный директор i-Retail, i-Bonus,LeadFactory.

  • Как изменяются покупательские сценарии и какие существуют тенденции. Что и как покупают в онлайне и оффлайне. На какие группы делятся покупатели и как адаптировать инструменты продаж под своих целевых покупателей.
  • Что нужно сделать в первую очередь, чтобы увеличить выручку. Какие есть несложные и полезные инструменты, а также интересные фишки
  • Как продавать миллениалам и кто такие миллениалы. Какой процент продаж приходится на миллениалов и что именно стимулирует их на совершение покупок.
  • Как оформить торговую точку для привлечения молодого поколения.
  • Делать допродажи можно легко и "на автомате".
  • Как вернуть нерешительного клиента.
  • Покупка "играючи" - возможность выделиться на фоне других торговых точек.
  • Система лояльности нового поколения 5G.

 

                                                                                                                                                                                                       

 

 

"Конкурентные преимущества перед федеральными сетями. Как привлечь покупателей"

Сергей Леонов, сооснователь и и директор по развитию ФС «Хороший Выбор»

Частные предприниматели и малые сети, ежедневно решая задачи каждого магазина, имеют возможность быть более гибкими в подходе к покупателям …. Быть гибкими и быстро изменяться - это основное преимущество, которое не доступно для больших федеральных сетей. Однако сегодня так важно сформировать свой понятный сфокусированный имидж перед покупателем, обрести свое лицо. Быть лучше если не в выборе, то в предложении товара. Развивать доступность так необходимых покупателям услуг. Не останавливаясь экспериментироват
Цена, IT инфраструктура, логистика это киты на которых держится федеральный ритейл, как их нивелировать, и стать не хуже ….
Об этом пойдет разговор на мастер-классе.

zakazat video
Спикеры конференции

 

                                                 

Тимур Асланов
Главный редактор журнала «Управление магазином», руководитель Издательского дома «Имидж-Медиа».
 
Более 20 лет руководит продажами в компаниях различных отраслей и сфер деятельности.
Член Российской Ассоциации по связям с общественностью.
Член Гильдии маркетологов.
Автор книг «Копирайтинг», «Простые рецепты продающих текстов», «Альфа-продавцы:спецназ в отделе продаж» и «Арифметика продаж» (Издательство «Манн, Иванов и Фербер» 2011 г.). Автор блога о продажах и маркетинге www.supersales.ru
 
      Альберт Тютин
Тренер по экспертным продажам в b2b & b2c

Бизнес-обучением занимается с 1996г.
Работает на стыке нейропсихологии покупательского поведения, маркетинга, психологии влияния и технологий продаж.
Автор книги «Проактивные продажи. Технологии и стандарты розничных продаж» (изд-во «Манн, Иванов и Фербер»).
 
                                                                     
Андрей Кулинич

Бизнес-тренер. Консультант. Создатель бизнес-симуляций. Доцент МИРБИС.

Преподает на программах МВА и EMBA МИРБИС.
Опыт бизнес преподавания с 2000 года. Успешно сотрудничал практически со всеми ведущими организациями в области бизнес-образования: Marcus Evans (UK, операции в 38 странах), Русская Школа Управления, Moscow Business School (участвовал в создании), SRC, Академия маркетинга и другими.
В 2010-2011 гг входил в оргкомитет форума "COMMUNICATION ON TOP" (Швейцария, Давос).
Соавтор книги «Филиальная сеть: развитие и управление»
 
                                  

 

Анна Бочарова

Предприниматель, бизнес-тренер, консультант

Практический опыт в коммерческих организациях с 2000 года. География реализованных проектов в области развития продаж- Россия, Италия, Германия, Китай, Казахстан, Армения, Киргизия, Турция.
Автор книг: "Эффективный отдел продаж: персонал, тактика, стратегия", «Розничный магазин. С чего начать, как преуспеть», "Управление для НЕначинающих: скрытые ресурсы руководителя".
Эксперт по антикризисному управлению и оптимизации бизнес-процессов.
 

                                                                                                                     

Екатерина Казаринова

• Бизнес — тренер
• Практик с опытом:
построения собственного бизнеса, активного развития в крупных городах России, оптимизации бизнес-процессов действующих компаний, построения системы обучения на территории России. 

 

                                                                                                                                                                                                                                                               
Жданова Елена

Тренер и эксперт-практик в области разработки тренинговых продуктов

(проведено свыше 300 тренингов, победитель конкурсов «Самый востребованный и деловой тренер-консультант ГК МИМ 2004 года», «Тренер года по отзывам клиентов ГК МИМ 2004 года»), проведения ассесмента (свыше 50 компаний прошли ассеcмент, среди них Альфа-Банк, IBS, Pricewaterhouse Coopers), формирования кадрового резерва (сформированы кадровые резервы группы компаний «Корпорация Центр», сети развлекательных центров «Космик»), разработке программы съездов и форумов (разработала программу и участвовала в проведении I Съезда молодежи «ИНТЕР РАО ЕЭС» 2012 года, I Съезда молодежи «Мосэнерго» 2014 года), подготовки и участия в тендерах (победитель свыше 50 тендеров).
 
 
                              Инга Орлова

Организационный консультант, бизнес-тренер

Автор книги «Золотой персонал. Как увеличить эффективность наших сотрудников». Проводит программы обучения руководителей в крупнейших компаниях России, Украины и Казахстана.
С 2004 г. работает в области обучения и развития персонала. Занимала должности в крупных компаниях — директора по стандартам, руководителя отдела персонала, бизнес-тренера.

                 Пекшева                             

 

 

 

 

 

 

 
Наталия Пекшева

Генеральный директор компании "Цвет диванов"

Создатель и член жюри ведущего российского конкурса промышленного дизайна серийной мебели ARTLIGA, ведущий эксперт в отраслевой ассоциации АМЕДОРО, член Ассоциации поставщиков мебельных тканей и комплектующих.
В 2008 году возглавила компанию «Аметист», объединив два направления деятельности - материалы и комплектующие для производства мебели.
Внедрила собственные разработки коллекций мебельного текстиля под брендом AMETIST в сотрудничестве с зарубежными поставщиками.
В 2014 году возглавила компанию «Цвет Диванов» и в 2017 году основала бренд мягкой мебели Riforma 

 

                          Перельман                                  

 

 

 Георгий Перельман

Основатель и Директор Perelman Group

  • 14 лет опыта успешной работы на уровне топ-менеджмента в
    розничной торговле.
  • Опыт сотрудничества с Американской консалтинговой компанией в
    сфере розничной торговли.
  • Эффективное руководство сетью брендов «Орматек», «Райтон», «Verda», насчитывающей более 280 салонов, в роли Директора департамента розничной торговли. Результатом его руководства был ежегодный рост продаж сети - минимум на 20% по выручке и по прибыли.
  • имеет степень MBA,
  • сертифицированный выпускник Президентской программы подготовки управленческих кадров.
  • Прошел несколько международных стажировок.

 

Семенова1   
Елена Семенова
"ВкусВилл", Член Совета Управления Розницей, Помощник розницы.
18 лет в продажах.

Практик с опытом работы в федеральных компаниях, на позициях от продавца до руководителя департамента.
Последние три года помогает рознице ВкусВилл , меняться не изменяя себе.

 

                   Казанцев     
Кирилл Казанцев

Основатель и операционный директор i-Retail, i-Bonus, LeadFactory.

Предприниматель с 20-летним стажем, основавший более 15 компаний.
В 2017 году вместе с супругой основали бизнес-школу Казанцевых.
2018 год – образовал проект ЛидЗавод, который является партнёром Правительства Москвы и Университета Синергия по обучающим программам для малого и среднего бизнеса.
2019 – запуск инновационной маркетинговой платформы i- Bonus. 

 

                                                   

Сергей Леонов

Сооснователь и и директор по развитию ФС «Хороший Выбор»

Практика: в «Мосмарт», «Точка Вкуса», СООР Russia, «Tesco» UK. Образование: EMBA OUBS. Преподает в Бизнес-школе «СКОЛКОВО», предпринимательство: «Точка Вкуча» (сеть магазинов «у дома»), Retail in Detail (консалтинговая группа экспертов индустрии retail).

 

 

Фрагменты выступлений некоторых спикеров:

 
Сергей Леонов
  
 
Елена Семёнова
  
 
Альберт Тютин 
  
 
Наталия Пекшева

 

 

 

  Стоимость видеозаписи - 13 800 руб.

zakazat video